Aviso de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda nosotros recolectamos la información personal que nos proporcionas (como nombre, dirección y correo electrónico).

Gracias a tu navegación en nuestra página recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de obtener información que nos ayude a conocer datos de tu navegador y sistema operativo.

Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de tus datos.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, haremos una petición de tu expreso consentimiento y te otorgaremos la oportunidad de rechazar la solicitud.

 ¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si después de haber otorgado tu consentimiento cambias de opinión, puedes anular tu permiso por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a “drmos.uniformes@gmail.com” o escribiéndonos a: Dr.Mos - Sebastian Adolfo Mosqueda Pineda - Av. Vicente Guerrero No.1003 Int. A Col. Rodríguez, CP.36690, Irapuato, Guanajuato, México.

DIVULGACIÓN

Tu información podrá tener divulgación por requerimientos legales o por violación de nuestros Términos de Servicio.

SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través de las bases de datos y la aplicación general de Shopify, almacenandose en un servidor seguro detrás de un firewall.

PAGOS

Si eliges un servicio de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito, cifrando los datos a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). 

Tus datos de transacción de compra se almacenan únicamente cuando sea necesario para completar la transacción de compra. 

Una vez completada la transacción, tu información es eliminada.

Todos los servicios de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

 SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información cuando sea absolutamente necesario para poder desempeñar sus servicios.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como servicios y transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

En relación a estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada uno de ellos para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o a nosotros, así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por un servicios de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

ENLACES

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido a otros sitios, los cuales tienen distintas prácticas de las cuales no somos responsables, por lo que te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Aquí tienes la lista de las cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

 _session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

 _shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

 cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

 _secure_session_id, unique token, sessional

 storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu Estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Con el objeto de que puedas limitar el uso y divulgación de los datos recabados por nosotros, ponemos a tu disposición los siguientes medios: 

(i) La inscripción de los datos en el Registro Público, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que tus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes y servicios.  Para mayor información sobre este registro puede consultar el portal de Internet de PROFECO, o bien ponerse en contacto con éste; 

(ii) Tu registro en un listado de exclusión, a fin de que tus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por parte de nosotros.

En el caso de que requieras más información o desees que tus datos sean incluidos en un listado de exclusión es necesario seguir el siguiente procedimiento:

1) Realizar una solicitud por escrito dirigida a Departamento de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales conforme al procedimiento siguiente:

• Nombre completo del titular.
• Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se te puede hacer llegar una respuesta a su solicitud.

• Para el caso de personas físicas, documentos oficiales que acrediten su identidad.
• Para las personas morales, es necesario, anexar los documentos que acrediten la legal existencia de la sociedad, así como los que contengan los poderes y facultades del representante legal, de igual forma la identificación oficial del representante legal.
• Realizar la solicitud de que se limite el uso o la divulgación de alguno o varios datos personales o datos personales sensibles con respecto a una o diversas finalidades específicas.

2) Enviar la solicitud:

• Al Departamento de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales ubicado en Av. Vicente Guerrero No.1003 Int. A Col. Rodríguez, CP.36690, Irapuato, Guanajuato, México.
• Al correo drmos.uniformes@gmail.com

RECTIFICACIÓN DE DATOS Y/O OPOSICIÓN DE USO (DERECHOS ARCO)

Tienes derecho de acceder a tus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o hayas finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos ARCO son a través de la presentación de la solicitud escrita respectiva dirigida al departamento de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales como sigue:

1) Realizar una solicitud al Departamento señalado que deberá contener la siguiente información:

• Nombre completo del titular.
• Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se te puede hacer llegar la respuesta a su solicitud.
• Para el caso de personas físicas, documentos oficiales que acrediten la identidad.
• Para las personas morales, es necesario anexar los documentos que acrediten la legal existencia de la sociedad, así como los que contengan los poderes y las facultades del representante legal, de igual forma la identificación oficial del representante legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales, respecto de los cuales se busca ejercer alguno de sus derechos.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de presentar la solicitud.

2) Enviar la solicitud:

• Al Departamento de Privacidad, Protección y Tratamiento de Datos Personales ubicado en Av. Vicente Guerrero No.1003 Int. A Col. Rodríguez, CP.36690, Irapuato, Guanajuato, México.
• Al correo drmos.uniformes@gmail.com

Contaremos con un plazo de 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud, para resolver la procedencia o improcedencia de la solicitud, en términos de la Ley. Tendremos en todo momento el derecho de ampliar el término antes señalado por una sola ocasión por un período igual, siempre y cuando sea justificado y las circunstancias del caso así lo ameriten.

En caso que la solicitud sea declarada improcedente, se deberá acompañar a la misma las pruebas respectivas, por lo que, cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectivo el ejercicio del derecho peticionado dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes al en que se haya comunicado la resolución adoptada.

Podrá negarse el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los siguientes supuestos:

• Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal de la persona moral y/o no acredite la legal existencia de su representada o sus poderes y facultades no sean suficientes para ejercitar los derechos de que se tratan.
• Cuando en nuestras bases de datos no se encuentren los datos personales del solicitante.
• Cuando se lesionen derechos de un tercero.
• Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad judicial o administrativa.
• Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada de manera que la solicitud carezca de materia.

De forma adicional, no estaremos obligados a cancelar sus datos personales, cuando se trate de alguno de los siguientes supuestos:

• Que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
• Cuando deban ser tratados por disposición legal.
• Cuando se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
• Cuando sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.
• Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
• Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y
• Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

En caso de considerar que tus datos personales han sido vulnerados, o bien, que tu solicitud de ejercer  los Derechos ARCO no fue debidamente atendida por nosotros, de conformidad con la Ley, cuentas con el derecho para acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) a iniciar un procedimiento de protección de datos.

 CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento,  por lo que te pedimos que la revises frecuentemente.

Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.  Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

 Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

 PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad drmos.uniformes@gmail.com o por correo postal a Dr.Mos - Sebastian Adolfo Mosqueda Pineda - Av. Vicente Guerrero No.1003 Int. A Col. Rodríguez, CP.36690, Irapuato, Guanajuato, México

 [Re: Oficina de Quejas]

 [Av. Vicente Guerrero No.1003 Int. A Col. Rodríguez, CP.36690, Irapuato, Guanajuato, México]